To Keep the World in Motion

테크타카는 이커머스 물류 자동화 플랫폼 ARGO를 운영합니다. 수요예측부터 주문·재고·출고·배송까지 이어지는 과정을 하나의 시스템으로 통합했습니다. 소프트웨어 개발과 물류센터 운영을 함께 하고 있어, 현장에서 확인한 문제를 제품에 반영하는 주기가 짧습니다. Google, Amazon, UPS, Coupang 등에서 물류 실무를 경험한 프로젝트 리드와 개발자들로 구성되어 있으며, 물류 운영과 제품 개발이 한 조직 안에 있습니다.

• 2020년 5월 설립. 아마존과 쿠팡에서 개발 경험을 쌓은 양수영 대표가 창업했습니다.
• 2021년 1월 ARGO를 정식 런칭하고 자체 물류센터 운영을 시작했습니다.
• 2022년부터 이커머스 전 과정을 통합해 운영하고 있습니다.
• 현재 김포·안성·부발에서 풀필먼트 센터를 직접 운영합니다. (테크타카로지스틱스)

설립 이후 지속적으로 투자를 유치하고 있으며, 포브스 아시아 '100대 유망기업'에 선정되었습니다.

글로벌 물류 인프라 확장에 속도를 내고 있습니다. 국내에서 운영해 온 풀필먼트를 미국과 일본으로 넓히고 있습니다. 국내에서는 Naver Fulfillment Alliance(NFA) 파트너로 참여하고 있으며, 틱톡샵·큐텐·쇼피파이·네이버 스마트스토어 등 600여 개 이커머스 채널과 연동되어 있습니다. 미국에서는 LA에 풀필먼트센터 두 곳을 운영하면서 2025년 아마존 SPN(Service Provider Network) 사업자로 선정되었고, TikTok Shop 채널을 기반으로 물동량을 확대하고 있습니다. 일본에서는 2025년 8월 도쿄 법인을 설립해 K뷰티·패션 역직구 물류를 지원하고 있습니다.

주요 뉴스

• 테크타카, 180억원 투자 유치…글로벌 물류 인프라 확장 나선다 (2026.07)
• 테크타카, 일본 도쿄 법인 설립…"K뷰티·패션 역직구 물류 강화" (2025.08)
• 테크타카 '아르고', 아마존 공식 외부 서비스 사업자 선정 (2025.06)
• 양수영 테크타카 대표 "네이버와 시너지로 빠르게 성장" (2025.05)

Global Account Manager (Japan)

포지션 소개

Global Account Manager (Japan)는 ARGO의 일본 물류 서비스를 이용하는 국내 K-뷰티·패션 브랜드의 전담 파트너입니다.

테크타카는 2025년 8월 도쿄 법인을 세우고 K-브랜드의 일본 판매 물류를 지원하고 있습니다. 한국에서 일본 소비자에게 바로 보내는 역직구 배송과, 상품을 일본 현지 창고에 입고해 출고하는 현지 풀필먼트를 함께 운영합니다. 고객사는 국내 브랜드이고, 그 상품이 일본 소비자에게 가는 과정 전체를 ARGO가 맡습니다.

신규 계약은 세일즈 매니저가 맺고, Global Account Manager는 계약 이후 고객사의 일본 물류 운영과 계정 성장을 맡습니다. 물류 현장 작업은 국내외 물류 운영 조직이 담당합니다.

주요업무

1. 일본 진출 고객사 관리

• 큐텐(Qoo10)·라쿠텐·아마존JP·틱톡샵 재팬 등 일본 채널에서 판매하는 국내 브랜드 고객사의 주요 창구를 맡습니다.
• 메가와리 등 일본 채널 행사로 물동량이 바뀔 때 미리 파악해 물류 조직과 일정·용량을 맞추고, 고객사에 안내합니다.
• 수출 통관·국제 배송·일본 현지 입고 과정을 관리하고, 이슈가 생기면 국내·일본 운영 조직과 함께 원인을 확인해 고객사에 경과와 해결 방향을 설명합니다.

2. 온보딩과 서비스 활용 지원

• 일본 물류를 새로 시작하는 고객사에 ARGO 시스템과 일본 물류 절차(역직구 배송, 현지 창고 입고, 통관 서류 등)를 안내합니다.
• 고객사의 일본 진출 단계에 맞춰 서비스 활용 방법을 제안합니다.

3. 계정 성장

• 고객사의 일본 판매 채널 확장과 물량 증가를 파악해 추가 서비스와 이용 확대를 제안합니다(업셀링).
• 국내와 일본 물류를 함께 쓰는 고객사는 JP팀이 계정 전체를 맡습니다. 국내 운영 이슈는 KR팀·물류센터와 협업해 해결합니다.
• 계정별 물량·매출·이슈 지표를 관리하고, 이탈 징후에 대응합니다.

자격요건

• B2B 고객사 관리, Account Management, 또는 브랜드사의 해외(일본) 이커머스 채널 운영 경력 2년 이상
• 여러 고객사(또는 여러 채널)를 동시에 맡아 일정과 요청을 관리해 본 분
• 고객사와 내부 조직 사이에서 상황을 정리해 명확하게 전달할 수 있는 분
• 물량·매출 데이터를 보고 변화를 읽고 다음 행동을 제안할 수 있는 분

우대사항

• 일본어 커뮤니케이션 가능자 (일본 측 파트너·현지 조직과의 소통)
• 큐텐·라쿠텐·아마존JP·틱톡샵 등 일본 이커머스 채널 운영 경험
• 수출입 통관 진행 경험
• 해외 역직구·크로스보더 물류, 국제 배송 또는 해외 현지 풀필먼트 업무 경험
• K-뷰티·패션 브랜드 업계 경험
• 기존 고객 대상 추가 제안·업셀링 경험

이런 분과는 맞지 않을 수 있습니다

• 창고 현장 운영(입출고 작업 관리)을 주 업무로 원하는 분 — 현장 작업은 국내외 물류 운영 조직이 맡습니다.
• 신규 영업 위주로 일하고 싶은 분 — 신규 수주는 세일즈 매니저가 맡습니다.

혜택 및 복지

테크타카는 자율적인 문화를 바탕으로 팀원 여러분들의 능력을 마음껏 펼칠 수 있도록 지원합니다.

# 근무 환경 및 문화

• 자율 출퇴근제 운영 (7시~10시 사이 자율 출근)
• 자유로운 휴가 사용 (연차/반차/반반차 제도 운영)
• 주 1회 선택적 재택근무 & 연 5일 워케이션 제도 운영
• 팀 협업 강화를 위한 운영비 지원
• 업무 장비 지원 (Macbook Pro, 32인치 4K 모니터 등 최신 장비 제공)
• 야근 시 식대 13,000원 및 택시 지원

# 보상 및 복지

• 연 1회 30만원 패키지 건강검진&유급휴가 지원
• 명절(설/추석) 백화점 상품권 지급
• 단체상해보험 가입 지원
• 경조금 및 경조휴가 지급
• 역량 강화를 위한 도서 구매 지원

근무형태

• 정규직 (수습기간 3개월, 급여 100%)

채용전형

서류 접수 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 리더십 인터뷰 ＞ 최종 합격

※ 처우협의와 입사일은 최종 합격 이후 개별적으로 협의하고 있습니다
※ 채용단계에서 제공한 내용이 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우, 합격이 취소되거나 전형 상의 불이익을 받을 수 있습니다